Verbraucherschutz mahnt Mobilfunkanbieter ab
Hand auf Herz! Haben Sie sich schon einmal komplett Ihren Mobilfunkvertrag durchgelesen? Egal ob Prepaid- oder Vertragsnutzer, kennen Sie sich wirklich im Kleingedruckten ihres Netzbetreibers aus? Nein? Dann sollten Sie das vielleicht mal nachholen! Fast alle Verträge enthalten nämlich verbraucherfeindliche Klauseln.
Aus diesem Grund wurden auch nahezu alle deutschen Mobilfunkanbieter vom Verbraucherschutz abgemahnt. Unzulässige Klauseln in den allgemeinen Geschäftsbedingungen hatten die Verbraucherschützer auf den Plan gerufen.
Besonders genau untersuchten die Verbraucherschützer die Haftungs- und Kündigungsklauseln, sowie die Regelungen zu Preis- und Leistungsänderungsvorbehalten. Das Ergebnis: Keiner der Anbieter konnte mit korrekten AGB´s aufwarten!
Spitzenreiter bei den gefunden Verstößen ist Anbieter E Plus (21 fehlerhafte Klauseln), der eigentlich mit der ersten Handy-Komplett-Flatrate für Aufsehen sorgen will. Es folgen die Bekannten Vodafone (13 Fehler), O2 (9 Fehler) und T-Mobile mit fünf fehlerhaften Klauseln in den AGB´s.
Nicht anderes sieht es bei den Prepaid-Angeboten aus. Auch hier entsprechen die AGB´s nicht immer dem Vorgaben der Verbraucherschützer. Alle Anbieter erhielten von der Agentur für Verbraucherschutz- Abmahnungen. Recht so!!
Loading ...